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¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Madrid.
Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 24 horas. Partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 1y 5 días hábiles para la entrega en España.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Cambios y devoluciones
Dispones de 14 días, desde la recepción del pedido, para solicitar una devolución.
Por supuesto, el producto que desees devolver deberá encontrarse en el mismo estado en que fué entregado, en su embalaje original y con su etiqueta. No aceptaremos, en ningún caso, la devolución de un artículo que ya haya sido abierto, probado o que tenga algún precinto roto o rajado.
Deberás enviarnos el producto perfectamente embalado para asegurar al máximo que lo recibamos en perfectas condiciones.
El salón de Tamara no se hace cargo de los costes de envío ni de los riesgos del transporte.
Una vez lo recibamos, lo examinaremos y te comunicaremos si tienes derecho a la devolución del importe del artículo. El salón de Tamara no se hace cargo de la devolución de los gastos de envío.
Los productos usados, así como los productos en oferta o promoción, no admiten cambios ni devoluciones.
Para cualquier cambio o devolución debes ponerte en contacto con nosotros en elsalondetamara@hotmail.com
La dirección para hacernos llegar las devoluciones es:
El salón de Tamara – Calle Juan Ocaña 21 ,Móstoles (Madrid), 28931 – Local comercial
Cancelación de pedidos
En caso de querer cancelar un pedido, solo podremos hacerlo si el pedido todavía no ha pasado a preparación. Una vez el pedido empiece a prepararse ya no podrá ser anulado. Por favor, si deseas anular un pedido debes ponerte en contacto con nosotros en elsalondetamara@hotmail.com y verificaremos en qué estado se encuentra y si es posible su cancelación